Integritetspolicy

1. Din integritet

SiteNordic värnar om din integritet. Här kan du läsa vilka personuppgifter som kan samlas in, varför de behövs och hur de hanteras.

Personuppgifter behandlas i enlighet med GDPR och annan tillämplig dataskyddslagstiftning.

2. Vem ansvarar för dina uppgifter?

SiteNordic ansvarar för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna policy.

SiteNordic Org.nr: 19870109-1905 Adress: Björkvägen 7B, 616 34 ÅBY E-post: kontakt@sitenordic.com

3. Vilka uppgifter kan samlas in?

När du kontaktar SiteNordic eller använder webbplatsens tjänster kan exempelvis följande uppgifter behandlas:

• namn och företagsnamn
• e-postadress och telefonnummer
• webbplatsadress
• information du lämnar i formulär eller meddelanden
• bokningsuppgifter
• uppgifter för hemsidegranskning
• offert-, avtals- och projektinformation
• fakturerings- och betalningsinformation
• kommunikation mellan dig och SiteNordic.

SiteNordic samlar bara in uppgifter som behövs för webbplatsens funktioner, kundrelationen eller verksamheten.

4. Vad används uppgifterna till?

Uppgifterna kan användas för att:

• svara på frågor och förfrågningar
• hantera bokningar och hemsidegranskningar
• ta fram offerter och genomföra kundprojekt
• kommunicera med kunder
• hantera avtal, betalningar, fakturering och bokföring
• uppfylla krav som följer av lag
• administrera och skydda SiteNordics webbplats och tjänster.

5. Rättslig grund för behandlingen

Personuppgifter behandlas bara när det finns en rättslig grund enligt GDPR.

Avtal, eller åtgärder på din begäran inför ett avtal (artikel 6.1 b): hantering av bokningar, förfrågningar, offerter, hemsidegranskningar och kundprojekt.

Rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c): bokföring och andra lagkrav, exempelvis för fakturor och räkenskapsmaterial.

Berättigat intresse (artikel 6.1 f): kommunikation med kunder, skydd av webbplatsen och dess tjänster samt hantering av eventuella rättsliga anspråk.

Samtycke (artikel 6.1 a): frivilliga externa tjänster på webbplatsen, exempelvis inbäddad karta, som aktiveras först om du accepterar dem. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

6. Hur länge sparas uppgifterna?

SiteNordic sparar personuppgifter så länge de behövs för det ändamål de samlades in för.

Förfrågningar, bokningar och hemsidegranskningar som inte leder till ett uppdrag raderas normalt inom 12 månader. Uppgifter som rör ett kundprojekt sparas under projektet och en rimlig tid därefter för att kunna hantera frågor, fel och eventuella anspråk.

Räkenskapsmaterial, exempelvis fakturor, sparas i sju år efter räkenskapsårets slut enligt bokföringslagen.

När uppgifterna inte längre behövs och det inte finns något krav på att behålla dem tas de bort eller anonymiseras.

7. Externa tjänster och personuppgiftsbiträden

SiteNordic använder externa tjänster för vissa funktioner, exempelvis webbplatsdrift och hosting, databaslagring och utskick av e-post.

Dessa leverantörer behandlar personuppgifter för SiteNordics räkning som personuppgiftsbiträden enligt biträdesavtal och får bara använda uppgifterna för att leverera sin tjänst. SiteNordic säljer inte personuppgifter och delar dem inte med externa parter utan ett relevant ändamål.

Vissa externa tjänster kan behandla information utanför EU/EES. När dataskyddsreglerna kräver det ska lämpliga skydd för uppgifterna finnas.

8. Dina val och rättigheter

Du har rätt att få information om vilka personuppgifter SiteNordic har om dig och kan i vissa fall begära att uppgifter rättas eller tas bort.

Du kan också ha rätt att begränsa eller invända mot viss behandling och i vissa situationer få ut dina uppgifter.

Om en behandling grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst ändra dig och återkalla samtycket.

Har du frågor om hur dina personuppgifter hanteras är du alltid välkommen att kontakta kontakt@sitenordic.com.

Du har även rätt att vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina personuppgifter behandlas felaktigt.

9. Cookies och externa funktioner

SiteNordic använder begränsad teknisk lagring och vissa externa funktioner på webbplatsen.

Mer information om detta och vilka val du kan göra finns i SiteNordics Cookiepolicy.

10. Säkerhet

SiteNordic vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot exempelvis obehörig åtkomst, förlust eller otillåten användning.

11. Ändringar

Den här policyn kan uppdateras om SiteNordics tjänster, webbplats eller behandling av personuppgifter förändras.

Den senaste versionen finns alltid på webbplatsen.